Webshop-Neuentwicklung für Fritz Feuerholz
Moderner Onlineshop für Brennholz mit intelligenter Lieferlogik und schnellem Bestellprozess
Für Fritz‘ Feuerholz entstand ein neuer Onlineshop, der den Einkauf von Brennholz, Holzpellets, Briketts und Zubehör so einfach wie möglich gestaltet. Im Mittelpunkt standen ein intuitiver Bestellablauf, eine regionale Lieferlogik sowie die unkomplizierte Verwaltung von Liefergebieten und Versandkosten. Als regionaler Familienbetrieb beliefert Fritz Feuerholz Kunden im Umkreis von 20 Kilometern rund um Essen-Kettwig mit ofenfertigem Brennholz aus nachhaltiger Forstwirtschaft.
Die Herausforderung
Der Onlinekauf von Brennholz unterscheidet sich deutlich von klassischen Onlineshops. Neben verschiedenen Produktvarianten müssen Liefergebiete, Mindestbestellwerte und individuelle Lieferkosten berücksichtigt werden.
Ziel war es, diese Anforderungen im Hintergrund automatisiert abzubilden und den Bestellprozess für Kunden dennoch möglichst einfach zu gestalten.
Die wichtigsten Ziele des Relaunchs waren daher:
- moderner und übersichtlicher Onlineshop
- schneller Kaufabschluss mit wenigen Schritten
- einfache Produktauswahl
- automatische Prüfung des Liefergebiets
- Mindestbestellwerte je Lieferung
- Lieferkosten nach Lieferzonen und Entfernung
- optimale Darstellung auf Smartphone, Tablet und Desktop
- einfache Pflege aller Produkte und Preise
Intelligente Lieferlogik
Eine Besonderheit des Projekts war die individuelle Umsetzung der regionalen Auslieferung.
Der Shop berücksichtigt automatisch den definierten Lieferbereich und prüft bereits während des Bestellvorgangs, ob eine Lieferung an die gewünschte Adresse möglich ist.
Dabei wurden verschiedene Funktionen umgesetzt:
- Lieferung ausschließlich innerhalb eines 20-km-Radius
- automatische Prüfung der Lieferadresse
- Berücksichtigung von Mindestbestellwerten
- Lieferkosten abhängig von Lieferzonen
- transparente Darstellung der Versandkosten bereits im Warenkorb
Dadurch erhalten Kunden sofort Klarheit über die Liefermöglichkeiten und vermeiden unnötige Rückfragen.
Fokus auf einen einfachen Bestellprozess
Die gesamte Benutzerführung wurde darauf ausgelegt, den Weg vom ersten Besuch bis zur Bestellung möglichst kurz zu halten.
Produkte sind klar strukturiert und nach Kategorien gegliedert, sodass Kunden schnell zwischen Brennholz, Holzpellets, Briketts oder Anzündmaterial wechseln können. Produktvarianten wie unterschiedliche Mengen oder Verpackungseinheiten lassen sich direkt auswählen, ohne den Bestellprozess unnötig zu verkomplizieren.
Produkte optimal präsentiert
Neben einem einfachen Kaufprozess wurde auch großer Wert auf eine übersichtliche Produktdarstellung gelegt.
Alle Produkte verfügen über strukturierte Detailseiten mit Bildern, Varianten und wichtigen Informationen. So finden Kunden schnell das passende Brennmaterial – vom ofenfertigen Kaminholz über Holzpellets bis hin zu Anzündhilfen und Zubehör.
Das Ergebnis
Mit dem neuen Onlineshop verfügt Fritz‘ Feuerholz über eine moderne Verkaufsplattform, die den gesamten Bestellprozess deutlich vereinfacht und gleichzeitig die besonderen Anforderungen eines regionalen Lieferdienstes intelligent berücksichtigt.
Durch die Kombination aus einer klaren Benutzerführung, automatisierter Lieferlogik und einer übersichtlichen Produktpräsentation entstand ein Shop, der Kunden schnell zum Kaufabschluss führt und dem Unternehmen gleichzeitig den Verwaltungsaufwand reduziert.